Zeekr 9X в Казахстане: премиальный внедорожник ограничил функции при выезде из Китая

Владелец автомобиля стоимостью $73 500 более суток не мог в полной мере использовать интеллектуальные системы

В Китае обсуждается инцидент с владельцем Zeekr 9X, который столкнулся с серьезными электронными неполадками во время поездки из Китая в Европу. После пересечения границы с Казахстаном у автомобиля перестали функционировать некоторые интеллектуальные возможности — навигация, управление багажником и электронный лючок для топлива. По словам владельца, система оставалась заблокированной более 30 часов.

Мужчина по фамилии Лю купил новый Zeekr 9X примерно за 500 000 юаней ($73 500) около шести месяцев назад. Перед дальней поездкой он проходил проверку у дилера и уведомлял о своих планах пересечения границы, однако, по его словам, никаких предупреждений о возможных ограничениях работы электроники не получил. После въезда в Казахстан 16 июля автомобиль начал вести себя так, словно находится в частично неисправном состоянии.

В компании Zeekr прояснили ситуацию, указав на срабатывание встроенного защитного механизма. По словам производителя, система определила нахождение автомобиля за пределами Китая и активировала ограничения, предназначенные для защиты от краж, нелегального экспорта и других рисков. При этом Zeekr подчеркнула, что основные функции автомобиля — управление, тормозная система и трансмиссия — не блокируются. Производитель также отметил, что некоторые функции можно восстановить вручную, например открыть зарядный порт или разблокировать лючок топливного бака с помощью физической кнопки в салоне.

По словам производителя, после того как пользователь подтвердит законность поездки за границу, ограничения могут быть сняты с помощью кода авторизации. Компания подтвердила, что автомобиль г-на Лю был проверен, и системные запросы были удалены. Однако временная разблокировка ограничена одним регионом; поездка через несколько стран может привести к повторной блокировке автомобиля.