Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
Поляк уже несколько месяцев не может получить замену для поврежденной видеокарты
Владелец видеокарты Gigabyte GeForce RTX 5070 Ti из Польши поделился своими затяжными трудностями с гарантией на устройство. По его словам, видеокарта полностью вышла из строя всего через 11 дней после покупки, но спустя несколько месяцев он так и не смог добиться ни замены, ни возврата средств.
Пользователь Reddit с ником sasa_masa_99 сообщил, что приобрел RTX 5070 Ti 13 мая 2026 года. Видеокарта перестала функционировать 24 мая, после чего была отправлена в сервисный центр Gigabyte по гарантии.
После первоначальной диагностики производитель вернул ту же видеокарту с заключением, что она успешно прошла тестирование. Тем не менее, владелец утверждает, что после установки в компьютер видеокарта по-прежнему не подавала признаков жизни.
При втором обращении специалисты заменили термопасту (фото выше наглядно показывает, насколько качественно была проведена работа), но это не устранило проблему. Кроме того, после очередного обслуживания видеокарту вернули без оригинальной упаковки и документов.
Чтобы исключить неисправность других компонентов ПК, пользователь установил в систему старую GeForce RTX 2070. По его словам, компьютер работал без проблем с ней. Он также утверждает, что независимый продавец подтвердил неисправность RTX 5070 Ti и пришел к выводу, что видеокарту необходимо заменить.
После двух обращений по гарантии, по словам автора, ситуация зашла в тупик: Gigabyte, якобы, прекратила отвечать на электронные письма, и решение о замене или возврате средств так и не было принято. Теперь пользователю советуют обратиться в польские или общеевропейские организации по защите прав потребителей.
Это не первый случай, когда пользователи выражают недовольство работой официального сервиса Gigabyte. Ранее владелец GeForce RTX 4090 Windforce 3X также сообщал о проблемах с памятью, которые сервисные стресс-тесты производителя не подтвердили.
ИсточникПоделись видео: