В России меняют правила возврата билетов и обслуживания при задержках рейсов

С 1 марта пассажиры российских авиакомпаний смогут вернуть невозвратные билеты, если рейс задержан более чем на 30 минут или возникла болезнь родственника, сообщили в Минтрансе.

⚫️ Также будет доступна возможность воспользоваться обратным билетом, если пассажир опоздал на рейс в одну сторону.

◼️ Кроме того, авиакомпании обязаны улучшить обслуживание пассажиров во время задержек: воду предоставляют после двух часов ожидания, горячее питание — после четырёх, а размещение в гостинице — после восьми часов днем и шести часов ночью.