Россияне все активнее выбирают онлайн-платежи за ЖКХ, билеты и покупки

Основной причиной, по которой россияне используют приложения, является экономия времени

Россияне стали более активно оплачивать коммунальные услуги и поездки через мобильные приложения. Такие выводы были сделаны RuStore и финансовым маркетплейсом «Сравни» по результатам совместного исследования потребительских привычек.

Согласно проведенному опросу, 29% участников за прошедший год увеличили свои расходы на оплату ЖКХ через цифровые платформы. Еще 14% отметили рост затрат на путешествия, а 11% — на покупку продуктов. В то же время четверть респондентов не заметили изменений в объеме своих онлайн-платежей.

Большая часть пользователей регулярно осуществляет оплату товаров и услуг через приложения: 40% делают это несколько раз в месяц, 26% — несколько раз в неделю, а 8% производят платежи ежедневно.

Наиболее популярными категориями онлайн-покупок стали одежда, обувь, товары для дома и коммунальные услуги — их выбрали по 18% опрошенных. По 14% оплачивают лекарства и товары для здоровья, а 12% приобретают билеты, бронируют поездки, оформляют подписки и оплачивают развлечения.

Основным преимуществом мобильных сервисов 28% россиян назвали экономию времени. 21% ценят возможность сравнивать предложения, 18% — более низкие цены, а 14% — возможность воспользоваться отложенной оплатой. Более половины участников исследования отметили, что используют приложения с одинаковой активностью в течение всего года.