Добавь сайт в закладки! Инструкция по ссылке.
Если лифт внезапно вышел из строя и пассажиру пришлось провести в нем продолжительное время, в некоторых случаях можно потребовать компенсацию причиненного ущерба. Об этом рассказал юрист Илья Русяев.
По его словам, за исправное состояние лифтового оборудования в многоквартирном доме отвечает управляющая организация. Если неисправность стала причиной материального или морального вреда, жильцы вправе добиваться возмещения в установленном законом порядке.
Какие проблемы может вызвать неисправный лифт
Задержка из-за поломки лифта способна привести к серьезному опозданию на работу. В отдельных случаях отсутствие сотрудника может повлечь дисциплинарные последствия, если работодатель не будет знать причины произошедшего.
Поэтому важно заранее позаботиться о документальном подтверждении случившегося.
Что делать, если лифт остановился
Юрист рекомендует действовать в следующем порядке:
- сразу связаться с диспетчером и сообщить о неисправности;
- попросить зафиксировать точное время обращения;
- после освобождения получить акт о поломке лифта с указанием времени простоя.
Такой документ может подтвердить причину опоздания и пригодиться при обращении в управляющую компанию или в суд.
Когда можно требовать компенсацию
Если из-за неисправности лифта человек понес материальные убытки или испытал моральный вред, он вправе обратиться к управляющей организации с требованием о возмещении ущерба.
При отказе урегулировать вопрос добровольно спор может быть рассмотрен в судебном порядке, где акт о неисправности и другие доказательства помогут подтвердить обстоятельства произошедшего.
Поделись видео:
