Пользователи в России пересматривают свою привязанность к Apple из-за удаления приложений из App Store

Ограничения на доступ к российским приложениям через App Store значительно сказались на повседневном использовании iPhone и восприятии продукции Apple владельцами. Такие выводы представлены ВЦИОМ по результатам опроса среди пользователей смартфонов в России.

97% опрошенных знают о недоступности ряда отечественных сервисов в зарубежных магазинах приложений. При этом 56% считают действия иностранных компаний по удалению российских приложений неправомерными.

Наибольшее влияние ограничения оказали на владельцев iPhone. 69% из них столкнулись с трудностями, связанными с доступом к приложениям, в то время как у 37% пользователей Android возникли аналогичные проблемы. У 64% владельцев смартфонов Apple перестали приходить уведомления, 46% не смогли обновить установленные приложения, а 42% испытывали трудности с загрузкой необходимых приложений.

В результате 52% пользователей iPhone считают, что использование устройства стало менее комфортным. Каждый второй также выражает разочарование из-за ограничений, а 47% раздражает необходимость искать альтернативные способы доступа к привычным сервисам.

Эта ситуация также влияет на отношение к бренду. Половина опрошенных сообщила о снижении доверия к Apple. Еще 45% полагают, что ограничения могут способствовать переходу россиян на Android, а 51% не готовы рассматривать iPhone при следующей покупке из-за проблем с доступом к российским приложениям.