Добавь сайт в закладки! Инструкция по ссылке.
Прежде чем понять, почему вам ежедневно поступают телефонные звонки с номера 71000, стоит разобраться, кому принадлежит данный номер и по каким вопросам могут звонить с него.
Кто звонит с номера 71000
Номер 71000 не принадлежит никакому официальному учреждению или банку. Прозвоны с данного номера производят исключительно мошенники, которые выдают себя за сотрудников банка ВТБ, чаще всего представляясь специалистами «отдела премиального обслуживания» или службы безопасности. В реальности ВТБ использует для связи с клиентами только короткий номер 1000 и федеральную горячую линию 8 (800) 100-24-24.
Согласно данным сервиса CallFilter, номер +71000 получил отрицательную оценку на основе почти 300 отзывов пострадавших абонентов, которые отметили его как источник телефонного мошенничества. При этом в структуре ВТБ вообще не существует никаких премиальных отделов, использующих подобные контакты для обзвона клиентов.
Сами звонки могут поступать в любое время суток — от ранних утренних часов до позднего вечера. Зафиксированы случаи, когда на один номер поступало по 40-50 вызовов ежедневно.
Мошенники и подмена номера 71000
Для того чтобы втереться в доверие, мошенники используют технологию спуфинга — программную подмену отображаемого на экране телефонного номера. Настоящий номер звонящего при этом остается скрытым, а жертва видит 71000 (или чаще +71000), который визуально похож на официальный короткий номер банка 1000. Такие манипуляции возможны благодаря подмене Caller ID, когда на экране действительно отображается номер «71000», но на самом деле звонок происходит с другого номера. В большинстве своем подставные телефоны блокируются крупнейшими операторами связи, тем не менее 100-процентная гарантия отсутствует.
Сами злоумышленники применяют несколько сценариев обмана. В части случаев после поднятия трубки наступает полное молчание или раздаются непонятные звуки — такие «немые звонки» служат для проверки активности номера. Если абонент ответил, его контакт заносится в базу для последующих атак или продается другим мошенническим группам.
В других ситуациях после ответа включается живой голос, который пытается втянуть человека в разговор. Представившись сотрудниками банка, они могут назвать ваше полное имя (полученное из утечек данных), что увеличивает уровень доверия. Затем следуют просьбы сообщить пароли из SMS-сообщений, коды подтверждения или номера банковских карт. Особенно опасна схема с записью голоса: мошенники задают простые вопросы, чтобы вы ответили «да», после чего эта запись используется для обхода голосовой биометрической защиты при снятии денег.
Стоит отметить, что сам ВТБ предупреждает: настоящие сотрудники банка никогда не звонят с мобильных номеров или нестандартных комбинаций вроде 71000, не обзванивают клиентов с предложением перевести деньги «на безопасный счет» под различными предлогами и не запрашивают коды из SMS или пароли от онлайн-банкинга. Также настоящие менеджеры банка ВТБ не имеют возможности переключать звонок клиента на другие организации: полицию, МЧС, ЦБ и т.д.
Если вы являетесь клиентом ВТБ, то лучшим вариантом будет занести официальный номер 1000 в адресную книгу телефона и присвоить ему какое-нибудь имя. Тогда любые звонки с других номеров, выдающих себя за банк, сразу вызовут подозрение.
Могут ли ежедневно звонить с номера 71000
К сожалению, технически ничего не мешает мошенникам производить ежедневно десятки звонков с подменного номера 71000. Регулярные звонки связаны с тем, что преступники работают по заранее сформированным базам активных телефонных номеров. Если вы хотя бы однажды ответили на звонок, ваш контакт получает метку «активный» и попадает в списки для повторных атак.
Злоумышленники используют автоматические системы дозвона, которые способны совершать массовые вызовы в течение всего дня. Интенсивность атак объясняется экономической моделью работы мошенников: чем больше звонков, тем выше вероятность найти доверчивую жертву. Базы номеров регулярно обновляются через утечки данных банков, онлайн-сервисов и социальных сетей, что обеспечивает преступников свежими контактами для обработки.
Можем только порекомендовать при поступлении вызова с номера 71000 немедленно сбросить звонок и внести номер в черный список телефона. Не стоит поднимать трубку из любопытства, поскольку даже простое «алло» может активировать голосового робота или подтвердить для мошенников, что номер активен.
Поделись видео: