Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
Открыли электронную квитанцию и увидели космическую сумму за отопление? Не спешите паниковать
Многие россияне сейчас сталкиваются с аналогичной проблемой: в их личных кабинетах на платёжных порталах появляются явно завышенные суммы за коммунальные услуги. Что это — новый тариф или ошибка системы? Давайте разберёмся
Что на самом деле произошло?
Жители Волгограда начали массово жаловаться на аномальные начисления. В личных кабинетах на сайте местного расчётного центра АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» январские суммы за коммуналку у некоторых увеличились почти в два раза по сравнению с декабрём. Основное увеличение затронуло графу «отопление», что вызвало множество вопросов
Официальное разъяснение: не платите по «сырым» данным
В пресс-службе расчётного центра пояснили, что в конце месяца, когда происходит формирование начислений, система может выдавать некорректные промежуточные значения. Это своего рода «черновик», используемый для внутренних расчётов. Эти цифры не являются окончательными и не подлежат оплате
Единственным законным основанием для оплаты остаётся официально сформированная квитанция. Всё, что отображается в личном кабинете до этого момента, может меняться
Реальный пример
Издание V1.RU (18+) рассказало о случае одного из горожан. В его личном кабинете сначала значилась сумма около 12 000 рублей, что вызвало шок. Но после завершения всех расчётов в официальной платёжке оказалась уже другая, итоговая сумма — чуть более 8 000 рублей. Разница очевидна
Полезные советы для спокойствия
Что делать, чтобы избежать переплат и лишних нервов?
- Не спешите. Не оплачивайте суммы, которые кажутся вам завышенными
- Дождитесь финала. Ориентируйтесь только на данные в окончательной, сформированной квитанции
- Знайте сроки. 28-е число — это не всегда крайний срок для формирования платёжек. Процесс может затянуться до последних дней месяца
- Проверяйте. Если итоговая квитанция всё равно вызывает сомнения, запросите детальный расчёт в вашей управляющей компании
Таким образом, странные цифры в личном кабинете — это чаще всего техническое недоразумение, а не приговор вашему кошельку. Спокойно дождитесь официального документа и только тогда принимайте решение об оплате
Поделись видео: