Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
“Тащат все, что плохо лежит” — сокрушаются владельцы гостиниц, косо поглядывая на постояльцев. А ведь правда, что многие туристы забирают из отелей как можно больше вещей, которые им изначально не принадлежали.
Что это: банальная склонность к воровству или туристы в своем праве, а в отелях просто работают жадные люди? На самом деле, ответ на вопрос будет зависеть от того, что турист забрал из гостиницы. Решил разобраться, что можно, а что нельзя брать из отелей домой.
Что взять можно?
Средства личной гигиены гости отеля вполне могут забрать домой. К таким средствам относят шампуни, бальзамы для волос, зубные щетки, гели, мыло и подобные вещи. Не просто так отели выставляют все это в номерах в маленьких бутылочках. Перед каждым заселением для нового гостя обновляется ассортимент этих средств.
В некоторых отелях разрешено забирать с собой тапочки. Там, где они фактически одноразовые, другие гости пользоваться ими не будут. Но этот момент нужно уточнять на ресепшене.
Комплименты от гостиницы также можно забирать себе. К ним обычно относятся небольшие шоколадки или конфетки. Но то, что находится в баре номера, конечно, необходимо оплачивать.
Некоторые отели кладут в номерах блокноты и ручки для гостей. В большинстве случаев эти канцелярские принадлежности можно забрать, но и здесь все зависит от политики отеля.
В большинстве гостиниц гостям выдаются небольшие швейные наборы. И их тоже забирают с собой при необходимости.
Вышеперечисленные принадлежности выделяются отелем из расчета на одного гостя, а не для многоразового пользования. Поэтому на “пропажу” перечисленных вещей, как правило, никто не обращает внимания. Но ведь люди забирают из гостиниц не только эти вещи. Предлагаю разобраться, что из отелей забирать нельзя.
Что брать нельзя?
Постельное белье — тот элемент в отеле, за наличием которого строго следят. Забирать его домой гостям отеля не разрешается. Пропажу постельного белья обязательно обнаружат горничные, затем администрация отеля отследит того, кто его взял. И укравшего белье человека, скорее всего, заставят за него расплатиться.
Еще не рекомендуют забирать из гостиниц полотенца и халаты. Эти вещи практически никогда не являются одноразовыми. После каждого гостя их забирают, стирают, гладят и разносят по номерам снова. Такие вещи в отелях тоже подлежат строгому учету.
У многих гостиниц часть посуды является брендированной. Логотип на посуду ставят не только для рекламы отеля. Но и для того, чтобы показать, что сервизы и ложки являются собственностью гостиницы. За разбитую или украденную посуду полагается штраф. Есть гостиницы, которые предлагают гостям купить у них новые комплекты посуды с логотипом, но тащить домой те, что уже используются гостями, никто не разрешает.
Книги и журналы, которые отель предлагает своим постояльцам для развлечения, забирать домой не разрешается. Эти вещи приобретаются для внутреннего пользования в гостинице и не должны оказываться в чемоданах съезжающих из отелей туристов
Предметы декора, такие как картины, пледы, статуэтки и иные украшения, куплены отелем для создания определенных интерьеров. Никто в здравом уме не разрешит забирать их гостям заведения.
Бытовая техника, которая есть в номерах, обычно, стоит довольно дорого. И за ее кражу не просто выпишут штраф, а напишут заявление в полицию. И никакие отговорки о том, почему гость отеля присвоил себе телевизор или чайник, в дальнейшем ему не помогут. Так и на статью нарваться возможно.
Много ли воруют из отелей?
Согласно статистике за год средний отель терпит убытков из-за воровства постояльцев на 400 тысяч рублей. Крупные пятизвездочные отели теряют из-за этого до 1,5 миллионов и больше.
Отельеры утверждают, что гости их заведений чаще всего уносят с собой полотенца, на втором месте идут халаты, а потом, как ни странно, вешалки. Вопреки сложившимся стереотипам ложечки и другие столовые приборы крадут гораздо реже, чем принято считать.
Есть мнение, что каждый пятый постоялец гостиницы забирает с собой что-то на память, так сказать. Даже таблички “Не беспокоить” заядлые несуны прихватывают, что уж говорить о фенах, расческах и подобных вещах.
Возможно, вы удивитесь, но из отелей выносят даже телевизоры, а также известен случай кражи рояля из гостиницы одним из постояльцев. А одна бабуля всюду возила с собой небольшой шуруповерт. И когда остановилась в очередной гостинице, то раскрутила прикроватную тумбочку, упаковала ее и забрала с собой.
Читая истории о воровстве в отелях, перестаешь удивляться тому, что отельеры стали вешать специальные чипы практически на любую мелочь в номере, а в коридорах понавешали камер в большом количестве.
Кофемашины, матрасы, мини-холодильники — вот то, что пропадает в отелях постоянно. В Англии постоялец забрал с собой дверь от своего номера. И зачем она ему понадобилась?
В Нидерландах отельеры жалуются, что постояльцы постоянно выкручивают лампочки в номерах. Во Франции в гостиницах на постоянной основе пропадают пульты от телевизоров, а в Италии несуны забирают бокалы для вина. В Швейцарии гости гостиниц воруют фены. А в Австрии чаще всего украденной оказывается посуда. Вот такая странная география туристического воровства получается.
Кражи в гостиницах всегда были проблемой. И эту проблему каждый отель решает по-своему. Где-то стараются оставлять побольше сувениров в номерах в надежде, что гость не позарится на что-то более крупное. В других местах устанавливают различные системы безопасности.
Если кража замечена, то сначала гостю вежливо намекают, что он мог положить себе в сумку что-нибудь лишнее. В случае негативной реакции с его стороны либо вызывается полиция, либо выписывается штраф, который списывают с кредитной карты. Но это все равно не останавливает людей от того, чтобы прихватить что-то из гостиницы. А вы слышали истории о воровстве в отелях? Что вас больше всего удивило в таких историях?