Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
С 2025 года жители многоквартирных домов по всей стране стали замечать неожиданные изменения: в привычных квитанциях за коммунальные услуги появилась новая строка.
Без лишнего шума и предупреждений. Она называется «Оплата услуг консьержа». Сумма колеблется от 500 до 1500 рублей с квартиры ежемесячно.
На первый взгляд, это может показаться незначительным. Но когда эта «мелочь» появляется каждый месяц, а консьержа вы не видели, возникают резонные вопросы. И самый главный из них: кто дал разрешение тратить мои деньги?
Откуда взялся консьерж и почему он стал обязательным?
Формально это не новшество. Закон «О жилищно-коммунальном хозяйстве» всегда позволял наличие консьержа в доме. Раньше это было на усмотрение жильцов: хотите — нанимайте, хотите — экономьте.
Но теперь правила игры изменились.
Управляющие компании нашли способ включать эту услугу в обязательный перечень работ по содержанию общего имущества. А это значит, что каждый собственник обязан платить — независимо от того, пользуется он этой услугой или нет.
Юристы объясняют это следующим образом:
«Консьерж не охраняет вашу квартиру, но следит за общедомовым имуществом: входом, холлом, камерами, домофоном. Это — общая ответственность всех собственников помещений в доме».
Кейс: почему магазин на первом этаже тоже платит
В одной из управляющих компаний Москвы был интересный случай. Владелец небольшой кофейни на первом этаже отказался платить за консьержа, утверждая, что его посетители не видят консьержа и он не пользуется этой услугой.
Дело дошло до суда.
Решение суда: платить обязан. Безопасность — это система. Консьерж фиксирует, кто входит в здание. Если посторонний проникает в кофейню через служебный вход — ответственность ложится на службу контроля доступа. Таким образом, услуга касается всего дома.
Калькуляция: почему с вас взяли 1000, а с соседа — 500
Самый распространенный вопрос: как формируется эта сумма?
Ответ неутешительный. Плата за консьержа не зависит от числа жильцов и даже не зависит от количества комнат. Она привязана исключительно к площади квартиры.
Вот простая формула:
Общая стоимость услуг консьержа ÷ Общая площадь всех помещений дома × Площадь вашей квартиры
То есть:
- если у вас «трёшка» 80 м² — платите 1000 рублей;
- если у соседа студия 35 м² — платит 400–500 рублей;
- если на первом этаже супермаркет 500 м² — его владелец платит 6000–8000 рублей в месяц.
Поэтому в домах с большими коммерческими площадями нагрузка на жильцов снижается, а в домах с одними квартирами — каждый платит по полной.
Можно ли отказаться? Короткий ответ — нет, если…
И здесь кроется главный подвох. Отказаться можно, но только ДО принятия решения.
Если на общем собрании собственников большинством голосов решили: «Быть консьержу» — всё. Обратного пути нет. Даже если вы голосовали против. Даже если не пришли на собрание. Даже если купили квартиру спустя год после этого собрания.
Исключение — только одно: если вы сможете доказать, что собрания не было, а протокол подделан. Но это уже уголовное дело.
Что делать прямо сейчас: инструкция для тех, кто не хочет переплачивать
Шаг 1. Проверьте протокол собрания.
Вы имеете право запросить в УК копию протокола общего собрания, на котором вводилась плата за консьержа. Если вам её не предоставляют — подавайте жалобу в Жилищную инспекцию.
Шаг 2. Посчитайте, не завышена ли сумма.
Зарплата консьержа — это не прихоть УК. У неё есть экономическое обоснование. Если в доме работают два консьержа, получающих по 50 000 рублей, общий фонд оплаты труда составит 100 000 рублей. Делите на площадь дома — получаете тариф.
Шаг 3. Если консьержа нет, а плата есть — требуйте перерасчёт.
Бывает, что графа есть, а человека на посту нет. Это грубое нарушение. Пишите претензию в УК, затем — в Госжилинспекцию.
Шаг 4. Инициируйте новое собрание.
Если услуга действительно не нужна большинству, вы можете вынести вопрос на голосование. Однако помните: для отмены консьержа необходимо больше 50% голосов от общего числа собственников. Не от пришедших, а от всех.
Резюме для кошелька
Новая строка в квитанции — это не ошибка и не мошенничество. Это законный способ управляющих компаний увеличить сборы, используя невнимательность жильцов.
Теперь за консьержа платят все. Даже те, кто его не нанимали. Даже те, кто его не видели. Даже те, кто живет в соседнем подъезде с отдельным входом.
Единственный способ защитить свои финансы — участвовать в собраниях собственников. Если вы не будете на встречах, за вас примут решения другие, и в платежку включат дополнительные расходы.
Поделись видео:
