Суд обязал магазин продать мужчине огромный телевизор всего за 480 рублей и выплатить ещё денег на покупку второго телевизора

Верховный суд РФ встал на сторону покупателя, которому удалось оформить покупку телевизора всего за 480 рублей в рамках акции одной из крупных торговых сетей. Мужчина оплатил заказ онлайн, но товар так и не получил — продавец в одностороннем порядке отменил сделку, вернул деньги и сослался на отсутствие товара на складе.

Покупатель подал иск с требованием передать оплаченный телевизор. Магазин пытался опереться на условие в публичной оферте, позволяющее ему отказаться от исполнения договора при отсутствии товара. Сначала апелляционная и кассационная инстанции поддержали продавца, однако Верховный суд занял принципиально иную позицию.

Позиция Верховного суда (дело № 49-КГ22-28-К6):

• Условие о праве магазина отказаться от договора из-за отсутствия товара признано ничтожным, поскольку нарушает права потребителя на получение оплаченного товара.
• Магазин не доказал объективную невозможность исполнить заказ — например, не подтвердил, что модель снята с производства или физически недоступна для поставки.

Итог решения:

1. Магазин обязан передать покупателю телевизор стоимостью около 70 тысяч рублей за оплаченные 480 рублей.
2. С продавца взысканы неустойка, штраф по Закону «О защите прав потребителей» и компенсация морального вреда.
3. Сумма компенсаций оказалась настолько существенной, что, по оценкам, позволяет приобрести ещё один телевизор.

Это решение стало важным прецедентом, подтверждающим, что условия оферты, допускающие односторонний отказ продавца от исполнения договора без объективных причин, не защищены законом и могут быть признаны недействительными в пользу потребителя.