Шокирующие 45 000 рублей за трубы в квартире: что скрывают коммунальщики в 2026 году?

Мошенники, маскирующиеся под работников ЖКХ, постоянно адаптируют свои схемы, используя доверие и незнание жильцов.

Юрист Ирина Сивакова делится полезными советами о том, как уберечь себя и свои финансы от новых и старых уловок.

Три распространенные схемы обмана

1. Ложная замена труб под предлогом аварии

• Как это происходит: Вам звонят или приходят с уведомлением о «внеплановой проверке» трубопроводов. Мошенники, осмотрев трубы, требуют немедленной полной замены системы, пугая возможным прорывом и затоплением.
• Правда: Реальная стоимость такой работы составляет 15–45 тысяч рублей, но мошенники называют суммы в 80–150 тысяч, настаивая на мгновенной оплате. Настоящая управляющая компания проводит плановые проверки с предварительным уведомлением и не требует наличных денег.

2. Принудительная чистка вентиляции

• Как это происходит: Люди в униформе, представляясь сотрудниками УК, утверждают о необходимости срочной очистки вентиляционных каналов. Они запугивают, что засор может привести к штрафу от надзорных органов, и предлагают дорогую услугу.
• Правда: Обслуживание вентиляции входит в обязательные работы управляющей компании и оплачивается за счёт ежемесячных взносов жильцов. Отдельной платы или штрафов за это требовать нельзя.

3. Поддельные уведомления о замене оборудования

• Как это происходит: В почтовых ящиках жильцов появляются письма, оформленные как официальные уведомления, часто с пометкой «ПОВТОРНО» или «СРОЧНО». В них содержится требование заменить автоматические выключатели в электрощитке, якобы из-за несоответствия новым стандартам.
• Правда: Решение о замене электрооборудования принимается только на основе акта обследования, составленного лицензированным электриком, а не на основании рассылок. Управляющая компания не вправе в одностороннем порядке выдавать такие предписания.

Пошаговая защита

Чтобы не стать жертвой мошенников, следуйте этому плану:

1. Проверяйте документы. Настоящий сотрудник всегда имеет служебное удостоверение с фото, печатью и указанием организации. Сфотографируйте его или запишите данные.
2. Звоните диспетчеру. Не открывая дверь, позвоните в вашу управляющую компанию по номеру из квитанции и уточните, отправляли ли они мастера.
3. Откажитесь от наличной оплаты. Все легальные работы, инициированные УК, оплачиваются по выставленным счетам через банк.
4. Игнорируйте угрозы. Угрозы штрафами или отключением услуг — это типичный приём давления. Помните: решения о штрафах принимаются только госорганами по итогам проверок.
5. Сообщите о происшествии. Если визитёр вызывает подозрения или ведёт себя агрессивно, немедленно звоните в полицию (102) или в вашу УК.

Важно: Ваша безопасность и право на спокойствие в собственном доме защищены законом. Все официальные визиты согласовываются и не требуют немедленной оплаты, что подчеркивает важность бдительности.