Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
С начала июля пожилые клиенты Сбербанка столкнулись с неожиданным изменением: базовая услуга СМС-информирования о движении средств по карте подорожала.
Ранее она стоила 40 рублей в месяц, теперь цена составляет 59 рублей. Для многих пенсионеров это не просто «удобная опция», а единственный способ защиты от мошеннических действий.
Что изменилось?
Стоимость услуги увеличилась на 19 рублей — это почти 50% от прежней цены. Данная услуга включает СМС-сообщения, которые приходят при каждом зачислении или списании средств. Без этих уведомлений держатель карты может не заметить подозрительные транзакции, особенно если он не использует мобильное приложение.
Пенсионеры, согласно информации экспертов в области кибербезопасности, являются самой уязвимой группой. Именно они чаще становятся жертвами телефонных мошенников.
Почему это вызывает беспокойство
Пожилые люди зачастую обходятся без смартфонов и интернет-банкинга. Для них СМС-оповещения — это единственный способ контроля своих финансов. Увеличение стоимости такой услуги затрагивает не только бюджет, но и чувство безопасности. И хотя 19 рублей может показаться незначительной суммой, в год она составляет 228 рублей, что уже ощутимо для людей с минимальной пенсией.
А что с другими клиентами?
Интересный момент: для других категорий клиентов цена осталась на прежнем уровне — 99 рублей в месяц. Эта сумма была установлена ещё в прошлом году, когда произошёл скачок с 70 до 99 рублей. Таким образом, пожилые пользователи платят немного меньше, но на фоне их ограниченных технических возможностей это не выглядит как компромисс.
Вопрос очевиден: зачем повышать цену на услугу, которая является одной из немногих доступных для защиты пожилых людей в цифровом пространстве? В эпоху, когда мошенничество всё труднее распознать, а банковские технологии усложняются, лишение пенсионеров простого и понятного канала связи с их финансами — решение как минимум вызывает споры.
Фото: sibkray.ru
Поделись видео:
