С 17 января: Сбербанк осуществил значительное обновление для всех пользователей, которые заходят в «Сбербанк Онлайн» через мобильные устройства

С 17 января пользователи «Сбербанк Онлайн» начали получать уведомления о необходимости обновления мобильного приложения.

Это обычная процедура, однако в это время активизируются мошенники, поэтому важно знать, как безопасно произвести обновление.

Почему банк предлагает обновление приложения?

Сбербанк периодически запускает обновления для повышения функциональности и безопасности своего мобильного приложения. На данный момент клиенты получают уведомления с просьбой обновить «Сбербанк Онлайн» исключительно через официальные магазины приложений.

Обратите внимание: официальные уведомления приходят лишь через само приложение или push-уведомления системы. Любые предложения обновить приложение по ссылкам из SMS, мессенджеров или электронной почты могут быть мошенническими.

Как провести обновление приложения безопасно?

Чтобы защитить свои средства, придерживайтесь следующих правил:

1. Обновляйте исключительно через официальные магазины приложений:
   • Для iOS — App Store
   • Для Android — Google Play или RuStore
   • Переходите в магазин самостоятельно с домашнего экрана устройства
2. Проверьте источник:
   • В магазине приложений найдите «Сбербанк Онлайн»
   • Убедитесь, что разработчиком является «Сбербанк» / «Sberbank of Russia»
   • Обратите внимание на количество загрузок — у официального приложения их миллионы
3. Никогда не устанавливайте APK-файлы из браузера, электронной почты или мессенджеров

Признаки мошеннических сообщений

Будьте осторожны, если сообщение:

• Приходит с незнакомого или сомнительного номера
• Содержит грамматические или орфографические ошибки
• Предлагает «обновить» приложение по ссылке
• Запрашивает немедленно ввести логин, пароль, полные данные карты или коды из SMS «для подтверждения обновления»

Запомните: Сбербанк никогда не требует такие данные для установки обновлений.

Что нужно проверить после обновления?

После установки новой версии:

1. Войдите в приложение привычным способом
2. Проверьте историю операций на предмет подозрительных списаний
3. Убедитесь, что в настройках безопасности указаны актуальные контактные данные
4. Если интерфейс выглядит странно или приложение необычно запрашивает данные карты, немедленно закройте его и свяжитесь с банком по номеру, указанному на обороте вашей карты

Заключение

Плановое обновление «Сбербанк Онлайн» — это стандартная процедура, повышающая безопасность. Основная угроза исходит не от банка, а от мошенников, которые пытаются воспользоваться ситуацией. Обновляйте приложение только через официальные магазины, избегайте подозрительных ссылок и никогда не сообщайте коды из SMS и данные карты — это обеспечит защиту ваших средств