Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
Новые стандарты обслуживания пассажиров вступают в силу на российских железных дорогах. Компания РЖД внедряет ряд изменений, направленных на улучшение качества поездок и предотвращение конфликтных ситуаций между попутчиками.
Правила перемещения пассажиров с верхних полок претерпели существенные изменения. Теперь для того, чтобы спуститься на нижнюю полку, необходимо получить согласие соседей по купе. Единственное исключение – время приема пищи: завтрак (7:00-10:00), обед (12:00-15:00) и ужин (19:00-21:00).
Акустический комфорт в вагонах обеспечивается строгим контролем уровня шума. Пассажирам рекомендуется использовать наушники при прослушивании музыки или просмотре видео. Деловые звонки и онлайн-конференции следует проводить максимально тихо, особенно в ночное время.
Правила размещения багажа также ужесточились. Запрещено оставлять объемные вещи в проходах и у выходов из вагонов. Это необходимо для обеспечения свободного доступа к аварийным выходам и комфорта других пассажиров.
Антитабачный режим стал еще более строгим. Полный запрет на курение распространяется не только на обычные сигареты, но и на электронные сигареты и вейпы. За нарушение предусмотрены серьезные штрафы, а проводники обязаны оперативно реагировать на подобные нарушения.
Главная цель всех нововведений – создать максимально комфортные условия для всех пассажиров, минимизировать возможные конфликты и повысить уровень безопасности во время железнодорожных поездок. Компания надеется, что новые правила помогут сделать путешествия более приятными для всех категорий пассажиров.
Поделись видео:
