Добавь сайт в закладки! Инструкция по ссылке.
Юристы предупреждают о новой волне телефонных мошенничеств, когда злоумышленники представляются работниками управляющих компаний.
Схема, которая казалась устаревшей, вновь начинает работать — мошенники рассчитывают на то, что жители многоквартирных домов забыли о ней.
Как происходит обман: от звонка до кражи денег
Атака начинается с телефонного звонка. Звонивший уверенно представляется сотрудником УК и сообщает о плановой замене входной двери или обновлении домофона. Чтобы сделать разговор достоверным, преступник применяет несколько психологических приемов:
- Взаимодействие. Вам задают вопрос о количестве электронных ключей от новой двери, предлагая сделать дополнительные за плату. Это создает ощущение обычного служебного разговора.
- Создание доверия. Затем сообщают, что каждой квартире будет присвоен уникальный цифровой код для домофона, что звучит логично и даже заботливо.
- Критический момент. Этот «код для домофона» приходит вам в SMS-сообщении. Звонивший просит его продиктовать для «подтверждения и активации». Здесь кроется ловушка: на самом деле это одноразовый код подтверждения (например, от «Госуслуг» или онлайн-банка), который мошенники инициировали в момент разговора. Получив его, они получают доступ к вашим учетным записям.
Другие распространенные схемы в ЖКХ
Кроме звонков, мошенники применяют и более «пассивные», но тоже эффективные методы:
- Фальшивые квитанции. В почтовых ящиках оказываются квитанции на оплату коммунальных услуг, почти неотличимые от настоящих. Их цель — заставить вас отсканировать QR-код, который ведет на фишинговую страницу.
- Фишинговые чаты и QR-коды. Под видом чатов для жильцов, уведомлений о собраниях или даже от имени якобы новых соседей распространяются QR-коды, которые ведут на фишинговые сайты, крадущие логины и пароли от ваших социальных сетей, что может привести к мошенничеству среди ваших знакомых.
Как защититься: правила цифровой безопасности
Защита от таких атак не требует специальных знаний, только внимательности и критического мышления.
- Код из SMS — это святое. Никогда и никому не сообщайте цифры из SMS. Ни банки, ни госслужбы, ни УК не запрашивают их по телефону.
- Будьте настойчивыми с мошенниками. Если вы получили подозрительный звонок, вежливо завершите разговор. Затем самостоятельно наберите официальный номер вашей управляющей компании (из квитанции или договора) и перепроверьте информацию.
- Оплата — только через официальные каналы. Оплачивайте ЖКУ через личные кабинеты на сайтах банков, официальные мобильные приложения или сервисы, такие как «Госуслуги». Избегайте платежей через QR-коды на бумажках, особенно если они появились внезапно.
- Проверяйте ссылки. Не переходите по ссылкам и не сканируйте QR-коды из непроверенных источников, даже если они кажутся безопасными.
Помните: современные мошенники — это в первую очередь психологи, которые используют доверие, спешку и желание избежать неудобств. Лучшая защита — это пауза для проверки. Потратив минуту на уточнение информации, вы сможете сохранить свои деньги и личные данные
Поделись видео:






