Проблема с Galaxy S23 Ultra: зелёная линия на экране после обновления за $240

Официального комментария пока не было

Пользователи смартфонов Samsung Galaxy S23 Ultra продолжают выражать недовольство тем, что после обновлений экраны могут проявлять характерную зеленую линию.

Один из владельцев поделился своей историей: «Я являюсь преданным фанатом Samsung с 2017 года, перешел от серии Note к S Ultra, и я ужасно разочарован новым опытом использования моего Samsung S23 Ultra. Всего через 2 месяца после завершения 3-летней гарантии, после обновления безопасности на экране появилась зеленая полоса. Никаких повреждений или попадания влаги не было обнаружено. Когда я обратился в авторизованный сервисный центр, они запросили 23 тысячи рупий (240 долларов) за замену экрана, так как гарантийный срок истек. Учитывая, что Google, OnePlus и другие бренды предлагают бесплатную замену в таких ситуациях при отсутствии физических повреждений, такой крупный бренд, как Samsung, также должен предоставлять бесплатную замену независимо от гарантии, ведь это не вина пользователя. Я крайне разочарован вами, Samsung».

Инсайдер Tarun Vats порекомендовал проявлять осторожность к необязательным обновлениям программного обеспечения.

Я бы лично посоветовал воздержаться от обновления, если это не является абсолютно необходимым. В любой момент проблема с зеленой линией может привести к очень дорогому ремонту, если срок бесплатной замены вашего устройства, установленный Samsung, истек.

Еще год назад сообщалось, что владельцы Galaxy S23 Ultra и Galaxy S23 сталкиваются с проблемой появления зеленой или розовой вертикальной линии на экране.