Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
Многие россияне сталкиваются с ситуацией, когда в осенних квитанциях за ЖКУ указана полная стоимость отопления, хотя подача тепла началась лишь в конце месяца.
Эксперт в сфере ЖКХ Наталья Балабина разъяснила правила начисления и случаи, когда возможен перерасчет.
Системы начисления платежей
В домах с общедомовыми приборами учета:
- Оплата начисляется исключительно по фактическому потреблению
- В летний период (июнь-август) плата не взимается
- На юге страны безоплатный период может длиться с мая по сентябрь
В домах без счетчиков:
- Стоимость отопления распределяется равными частями на 9 месяцев
- Продолжительность отопительного периода в отдельном месяце не влияет на сумму платежа
- Даже при подаче тепла в течение нескольких дней оплата взимается за полный месяц
Основания для перерасчета
Законное требование о перерасчете возможно только в случае:
- Полного отсутствия подачи отопления в расчетном периоде
- Подтвержденного факта нарушения сроков включения отопления управляющей компанией
Алгоритм действий для потребителей
- Получить официальное подтверждение от ресурсоснабжающей организации о фактических сроках подачи тепла
- Направить письменное заявление в управляющую компанию с приложением подтверждающих документов
- В случае отказа — обратиться в Государственную жилищную инспекцию или суд
Эксперт подчеркивает, что кратковременная задержка начала отопительного сезона не является основанием для перерасчета. Право на уменьшение платежа возникает только при документально подтвержденном отсутствии отопления в течение всего расчетного периода, сообщает новостной портал.
Фото: sibkray.ru
Поделись видео:
