Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
Несколько лет назад металлические ячейки при входе были такой же знакомой частью супермаркета, как тележки или кассы.
Оставлял сумку, брал ключик — и с лёгким сердцем отправлялся за покупками. Однако сейчас эта возможность исчезает повсеместно. Почему торговые точки отказываются от, казалось бы, удобного и нужного сервиса? Рассмотрим, что на самом деле стоит за таким решением.
Официальная позиция: забота и удобство
Сетевые магазины объясняют демонтаж камер хранения стремлением создать «доверительную атмосферу». Покупателя теперь называют «гостем», а сдача сумки в ячейку, по их мнению, якобы нарушала чувство свободы.
Вот аргументы, которые чаще всего приводятся:
- Нет необходимости больше конфликтовать с охраной из-за «пакета из другого магазина»
- Люди чувствуют себя увереннее, когда все личные вещи находятся при них
- Больше нет хлопот с ключами, жетонами и «оставьте в камере»
На первый взгляд, всё выглядит логично. Но у такой «заботы» есть и обратная сторона.
На самом деле: экономический расчет
За красивыми формулировками скрывается вполне прагматичный подход. Обслуживание камер хранения — это не самое дешевое удовольствие.
- Замки часто выходили из строя
- Ключи терялись, замки повреждались
- Техническое обслуживание и ремонт требовали постоянных затрат
Магазины посмотрели на финансовые показатели — и пришли к выводу, что проще убрать ячейки совсем. Освободившееся пространство мгновенно заняли постаматы, терминалы или витрины. Это не только эстетично — это приносит доход.
Безопасность: причина или предлог?
Существовали и реальные проблемы, которые могли ускорить отказ от ячеек:
- Ячейки использовались для хранения запрещённых или подозрительных предметов
- Замки легко вскрывались, а магазины не желали брать на себя ответственность за кражи
- Конфликты возникали не только с охраной, но и между покупателями
И хотя большинство клиентов пользовались ячейками согласно правилам, исключения, как известно, портят всю систему.
Вернут ли когда-нибудь камеры хранения?
На данный момент это маловероятно. Пространства в магазинах с каждым годом становятся всё более ценными, а вложения в устаревшие конструкции не выглядят оправданными. Сегодня магазины скорее установят дополнительный сканер на кассе или арендуют уголок под кофейню, чем снова вернут металлические шкафчики.
Так что если вы всё ещё ищете камеру хранения у входа — не отчаивайтесь. Её больше нет не потому, что «сломалась», а потому что от неё просто отказались. И вряд ли она когда-нибудь вернётся.
Фото: sibkray.ru
Поделись видео:
