Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
Правительство Российской Федерации намерено упростить процесс перерасчёта платы за коммунальные услуги в случае их ненадлежащего предоставления.
Новая инициатива направлена на автоматизацию этого процесса и исключение необходимости подачи заявлений от жильцов.
Основные изменения
- Автоматический расчёт: Перерасчёт будет осуществляться на основе данных автоматизированных систем учёта (умных счётчиков), что избавит жильцов от лишней бумажной волокиты.
- Прозрачная формула: Плата за месяц будет снижаться на 0,15% за каждый час, если перерыв в предоставлении услуги превышает допустимый лимит.
Допустимые нормы перерывов в предоставлении услуг
Для различных коммунальных услуг установлены свои предельные сроки отключения.
Водоснабжение
- Холодная вода: единовременное отключение — не более 4 часов. Суммарно за месяц — не более 8 часов.
- Горячая вода: применяются те же нормы, что и для холодной.
Электроснабжение
- Допустимый перерыв — не более 24 часов подряд.
- Суммарно за год — не более 72 часов.
Газоснабжение
- Суммарный перерыв за месяц не должен превышать 4 часов.
Отопление
- Нормы зависят от температуры в помещении. Общее отключение в течение месяца не допускается, если оно приводит к снижению температуры в жилых комнатах ниже +8°C.
Как будет работать механизм снижения платы
Если фактические перерывы в предоставлении услуг превысят законодательно установленные лимиты, размер платы будет уменьшен. Например, если отключение электроэнергии превысит допустимые 72 часа в год, плата за электроэнергию в этом месяце будет снижена на 0,15% за каждый дополнительный час отключения.
Этот подход направлен на повышение ответственности управляющих компаний и поставщиков ресурсов за качество и бесперебойность услуг, а также на защиту прав потребителей, избавляя их от необходимости собирать документы для перерасчёта
Поделись видео:
