Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
Вы знали, что за холодный радиатор или едва теплую воду из крана можно не платить?
Новые нормы предоставляют пожилым людям реальный механизм воздействия на управляющие компании. Если в вашей квартире нарушены стандарты качества коммунальных услуг, декабрьский счет может значительно уменьшиться.
Когда можно отказаться от оплаты?
Ситуации, позволяющие оспорить платежи:
- Температура в жилом помещении ниже установленных норм
- Вода в системе горячего водоснабжения не достигает необходимой температуры
- Перебои в подаче электроэнергии, превышающие допустимые сроки
- Несоответствие давления в водопроводной системе
Важно корректно зафиксировать нарушение. Сделайте фотографии термометра в различных комнатах, сохраните видеозапись с замером температуры воды. Эти доказательства станут вашим основным аргументом в спорах с управляющей компанией.
Что делать при нарушениях?
Алгоритм действий достаточно прост:
- Немедленно сообщите о проблеме в управляющую компанию
- Составьте акт о нарушении с участием соседей
- Соберите доказательства: фото, видео, показания свидетелей
- Отправьте официальную претензию с требованием перерасчета
Верховный суд дополнительно подтвердил право пенсионеров на компенсацию. При серьезных нарушениях стандартов можно требовать возмещение в размере пятидесяти процентов от стоимости услуги через суд.
Подводные камни новых норм
Юристы обращают внимание на некоторые недоработки в законодательстве. Нет четкого определения срока предоставления некачественных услуг. Также требуется более точная конкретизация перечня коммунальных услуг, попадающих под эти правила.
Например, как подтвердить, что низкая температура в квартире сохранялась именно 10 дней, а не 7? Или как учитывать частичные нарушения — когда вода горячая, но недостаточно?
Важные моменты
- Претензию в управляющую компанию лучше подавать в двух экземплярах
- Все замеры температуры проводите в присутствии свидетелей
- Храните квитанции об оплате за весь спорный период
- Не прекращайте платить за услуги, которые предоставляются качественно
Помните: закон на вашей стороне, но его нужно уметь применять. Один правильно составленный акт может сэкономить вам тысячи рублей. Главное — не соглашаться на некачественные услуги и знать свои права, отмечает новостной портал
Поделись видео:
