Добавь сайт в закладки! Инструкция по ссылке.
Ошибка в платёжном документе за ЖКУ может привести для управляющей компании к серьёзным санкциям — достаточно жалобы жильца в прокуратуру.
Например, в Республике Тыва одна УК разослала собственникам квитанции и не заметила сбой в программе: вместо реальной задолженности 10 000 рублей одному из жителей указали 13 000 рублей.
Получив квитанцию с завышенной суммой, гражданин не стал её оплачивать, а направил обращение в прокуратуру. Проверка подтвердила неверность указанных данных, после чего в отношении управляющей организации возбудили административное дело по статье 14.7 КоАП РФ (обман потребителей).
Затем Роспотребнадзор, изучив материалы, привлёк компанию к ответственности и назначил штраф 20 000 рублей — несмотря на то, что к моменту рассмотрения вопроса УК уже исправила ошибку. Позиция ведомства заключалась в том, что самого факта указания в квитанции завышенной суммы достаточно для наличия состава правонарушения.
УК попыталась оспорить штраф в суде, но суд признал действия Роспотребнадзора правомерными (АС Республики Тыва, дело № А69–883/2025).
Кроме того, собственник вправе дополнительно потребовать с УК компенсацию морального вреда как потребитель — достаточно подать иск в суд, при этом личное участие в заседаниях не всегда обязательно. Как правило, суды взыскивают по таким требованиям несколько тысяч рублей, и в итоге даже должник может частично «погасить» свою задолженность за счёт выплат со стороны управляющей компании.
Поделись видео: