Оплавленный 16-контактный кабель питания: видеокарта осталась в порядке

Пользователю отказали в гарантийном возврате

В интернете появился новый случай плавления 16-контактного разъема питания, но на этот раз речь идет не о модели Nvidia — у Sapphire Radeon RX 9070 XT Nitro+ OC, как утверждает владелец, оплавился комплектный переходник 12V-2×6.

Проблему озвучил пользователь чешского форума PC Tuning под ником GaGy. Он сообщил, что изначально заметил сбои в игре Battlefield 6 — вылеты и нестабильную работу системы. В дальнейшем выяснилось, что поврежден именно адаптер питания видеокарты.

На момент инцидента система работала с процессором AMD Ryzen 7 9800X3D и блоком питания XPG Core Reactor II VE мощностью 750 Вт. Потребление видеокарты составляло приблизительно 280 Вт.

По словам пользователя, переходник был подключен правильно: полностью вставлен в разъем, фиксатор защелкнулся, а сам кабель являлся оригинальным и входил в комплект поставки Sapphire. Речь идет о фирменном адаптере с синим наконечником, который производитель добавляет к некоторым версиям RX 9070 XT.

После обращения по гарантии видеокарта была отправлена на проверку. Владельцу сообщили, что устройство тестировали около 48 часов и никаких неисправностей не обнаружили. По заключению сервиса, поврежден оказался лишь переходник питания, тогда как сама видеокарта продолжила функционировать нормально.

В итоге гарантийная замена была отклонена, а устройство вернули владельцу. Теперь он намерен использовать видеокарту с нативным кабелем 12V-2×6 напрямую от блока питания, без переходников.

Ситуация вызвала споры среди пользователей. Некоторые считают, что после плавления адаптера необходимо дополнительно проверять и сам разъем видеокарты на возможные микроповреждения. Другие отмечают, что если устройство прошло длительное тестирование без сбоев, формально оснований для замены действительно может не быть. Точная причина перегрева пока не установлена.