Добавь сайт в закладки! Инструкция по ссылке.
Большинство россиян не желают тратить время на лишние беседы.
Согласно исследованию, проведённому МТС, восприятие россиян по поводу звонков с незнакомых номеров значительно различается в зависимости от возраста. В то время как 40% населения испытывают стресс от таких вызовов, среди зумеров (людей в возрасте 18–27 лет) этот процент составляет лишь 29%. В то же время среди людей среднего и старшего возраста (27–65 лет) уровень дискомфорта достигает 40%.
В рамках опроса, в котором участвовали 2000 абонентов, было установлено, что 32% россиян категорически отказываются отвечать на звонки от незнакомцев, а 30% принимают решение в зависимости от обстоятельств. Только 38% респондентов готовы ответить на такие вызовы. Что касается рекламных звонков, то 77% опрошенных предпочитают их игнорировать. Даже те, кто отвечает на такие звонки, обычно общаются не более 2-3 секунд, а при разговоре с роботом — менее секунды.
Мнения о неожиданных звонках также разделились: 36% респондентов допускают такие звонки только от близких, 30% не любят их, но не против, а 29% считают это нормальным явлением. Оставшиеся 5% не смогли дать определённый ответ.
ИсточникБольшинство россиян не хотят тратить время на лишние разговоры и испытывать неудобства от звонков незнакомцев, отметил Андрей Бийчук, директор центра продуктов телеком-технологий МТС.
Поделись видео: