Кассир-невидимка: кто и как увеличивает вашу сумму на кассе самообслуживания, пока вы сканируете товары

Вы, наверное, уверены, что сами сканируете и оплачиваете покупки.

Но что, если за вами наблюдает не помощник, а «теневой» кассир, который корректирует итог в пользу магазина? Покупатели всё чаще замечают необъяснимые накрутки именно в зоне самообслуживания. Разбираемся, как это происходит.

Фокус 1: «Скорая помощь» с добавлением лишнего товара

Система зависает, штрихкод не считывается. К вам быстро подходит сотрудник, решает проблему и удаляется. В этот момент будьте внимательны: часто в чек добавляется более дорогой товар или лишняя позиция. Например, вместо скидочной банки кофе пробивается аналог, но по полной стоимости. В спешке, под звуки сигналов, заметить подмену почти невозможно.

Фокус 2: Двойное сканирование под видом ошибки

Самый распространённый приём. Товар, который, как вам сказали, «не пробился», сканируют вновь, но первую успешную операцию не отменяют. На экране мелькает несколько окон, вы слышите два схожих звука — и думаете, что всё в порядке. Итог: за сыр или шоколадку платите дважды. В большой покупке лишние 150–300 рублей легко теряются.

Фокус 3: Манипуляции с весом: яблоки как авокадо

С овощами и фруктами — отдельная история. Неверно выбранный код (например, дорогие томаты черри вместо обычных), округление веса в большую сторону или «случайный» выбор в базе более дорогого аналога — вот простые способы увеличить сумму. «Ой, я думал, это базилик, а это оказалась руккола» — так звучат оправдания.

Что делать? Чек-лист внимательного покупателя

Не позволяйте незаметно уменьшить ваш кошелёк. Действуйте по плану:

• Не торопитесь на последнем шаге. Прежде чем приложить карту, полностью проверьте итоговый список на экране.

• Ищите дубли. Две одинаковые строки подряд — явный сигнал.

• Сверяйте цену за вес. Проверьте строку с фруктами: цена за килограмм должна совпадать с ценником в зале.

• Не стесняйтесь требовать пересчета. Если сумма кажется завышенной, громко скажите: «Я не понимаю эту позицию, отмените её, пожалуйста, и пробивайте заново при мне».

• Проверяйте бумажный чек сразу у стойки. Обнаруженную ошибку проще исправить на месте.

Кассы самообслуживания — это не просто зона вашей ответственности, а пространство, где требуется удвоенный контроль. Помните: ваша невнимательность — главный союзник чужой хитрости. Стоит ли доверять, если за вами внимательно следят?