«Как действовать — неясно»: продавцы активно выражают недовольство не только по поводу маркетплейсов, но и по отношению к покупателям

Производители одежды в России оказались в условиях, которые угрожают существованию целой сферы.По мнению предпринимателей, их бизнес столкнулся с парадоксальной ситуацией: они обязаны торговать на маркетплейсах, но эти продажи становятся убыточными из-за значительных скрытых расходов и налоговой системы, которая не учитывает реалии цифровой торговли.

Страшные цифры: что стоит за покупками в один клик

Андрей Лошкарев, руководитель компании Cosmotex, приводит конкретные данные. Из каждых 100 рублей выручки на маркетплейсе до производителя после всех вычетов доходит лишь около половины:

• Комиссия платформы — до 30%
• Логистика (доставка, хранение, возвраты) — порядка 20%
• Штрафы и внутренние удержания — 5-10%

Итог: При налоговой выручке в 11,2 млн рублей реальный доход компании составил всего 5,4 млн. Но налог исчисляется с полной суммы, игнорируя комиссии и логистические затраты, которые производитель выплачивает маркетплейсу. Таким образом, бизнес фактически платит «налог на воздух» — с денег, которые он никогда не получал.

Главный парадокс: удобство покупателей губит продавцов

По мнению предпринимателя, поведение современных потребителей стало «абсолютно испорченным» системой маркетплейсов. Если раньше покупали одну-две вещи, то теперь заказывают одну модель в нескольких размерах и цветах, чтобы примерить дома, а затем возвращают большую часть заказа.

Последствия катастрофические: недопроданный товар по месяцу путешествует по стране — отправляется к клиенту, ожидает в пункте выдачи, возвращается на склад. Все эти логистические процессы (до 4 недель простоя) оплачивает производитель, чьи оборотные средства оказываются замороженными.

Ценовые колебания: как маркетплейсы устанавливают правила

Производитель оказывается в ценовом капкане:

1. На своём сайте зимняя куртка стоит 12 900 рублей.
2. Та же куртка на Ozon продаётся за 9 400 рублей.
3. Разницу в 3 500 рублей покрывает маркетплейс за счёт собственной комиссии, создавая иллюзию выгодной цены для покупателя.

Результат: чтобы оставаться на плаву, производителю необходимо повысить цены на 20-30%, но это невозможно — рядом есть китайские аналоги с значительными государственными преференциями и льготными комиссиями на тех же маркетплейсах.

Тупиковая ситуация: быть на платформе — умирать, не быть — исчезнуть

Бизнес оказался в безвыходном положении:

• Если покинуть маркетплейсы — потерять практически весь клиентский трафик.
• Если остаться — работать в убыток из-за непосильной комиссионной и налоговой нагрузки.

«Праздник удобства и выгоды для покупателей, который создают маркетплейсы, кто-то должен оплачивать, — подчеркивает Лошкарев. — В данный момент эту нагрузку несут российские производители. Но законы экономики безжалостны: когда платить будет нечем, праздник закончится для всех»

Ситуация требует немедленного системного решения: либо изменения налогового законодательства с учётом реалий цифровой торговли, либо государственного регулирования комиссий маркетплейсов для отечественных производителей. В противном случае страна рискует утратить целые отрасли лёгкой промышленности, которые не смогут выдержать конкуренции с искусственно удешевленным импортом