Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
С февраля 2026 года клиентов крупнейших ритейлеров ожидают значительные изменения.
Это не просто временные акции, а полное переосмысление покупательского опыта — от ценников и выкладки товаров до методов оплаты. Узнайте, что именно изменится и как к этому подготовиться.
1. Новая реальность цен и акций: конец эпохи громких распродаж
Сети отказываются от непостоянных и громких «шок-цен», переходя на модель управляемой экономии.
- Что будет: Долгосрочные, но умеренные скидки на основные продукты (макароны, крупы, молоко, сахар). Акции с 50-70% будут встречаться реже.
- Где искать выгоду: В программах лояльности и мобильных приложениях. Самые выгодные цены станут персонализированными — их получат только активные пользователи карт.
- Итог для кошелька: Без цифровой карты и приложения вы заплатите больше. Выгода переместится из торгового зала в ваш смартфон.
2. Битва за полки: расцвет сетевых брендов
Полки станут ареной, где собственные торговые марки (СТМ) будут конкурировать с известными брендами.
- Что увидит покупатель: На наиболее заметных местах (на уровне глаз) всё чаще окажутся продукты «Ашан», «Красная Цена», «365 дней» и «Домашняя Кухня».
- Что исчезнет: Некоторые «дублирующие» бренды из средней ценовой категории. Сетям выгоднее продвигать свои товары, чем конкурирующие марки.
- Что это значит: Выбор уменьшится, но средний чек может снизиться (СТМ часто дешевле). Качество останется на уровне, так как их производят те же фабрики, что и известные бренды.
3. Перестройка магазинов: магазин как «точка сборки» ужина
Формат «гипермаркет для долгого шопинга» уходит в прошлое. Приоритет — скорость и удобство.
- «Пятёрочка» и «Магнит»: Акцент на готовые решения — кулинарию, салаты, нарезки, полуфабрикаты у входа.
- «Ашан»: Дробление огромного зала на тематические зоны (например, «Здоровый ужин за 15 минут»). Уменьшение непрофильных отделов (например, одежды, игрушек) в пользу продуктов.
- Результат: Навигация станет проще, а ассортимент в оффлайне станет более целенаправленным. Для экзотики или редких товаров — в онлайн.
4. Тихая революция на кассе: самообслуживание как стандарт
Процесс оплаты претерпит кардинальные изменения. Кассир-оператор станет признаком «премиум-обслуживания».
- Тренд: Количество касс самообслуживания будет увеличиваться, классических — уменьшаться.
- Последствия: Очереди к оставшимся «живым» кассирам могут возрасти. Умение быстро сканировать и оплачивать свои покупки станет обязательным навыком.
- Будущее: Выход через турникет с автоматической оплатой (по типу Amazon Go) — следующая вероятная ступень.
5. Жёсткий отбор ассортимента: редкое — онлайн, повседневное — на полке
Сети четко разграничат товарные потоки.
- В магазине: Останется повседневный ассортимент и свежие продукты.
- В онлайн-каталоге (с доставкой/самовывозом): Переместится всё специфическое: товары для хобби, нишевые соусы, безглютеновые продукты, крупногабаритные товары.
- Плюс для покупателя: Не нужно будет обойти весь зал в поисках редкой позиции.
- Минус: Привычный «импульсный» шопинг, когда редкий товар попадается на глаза и покупается, будет сокращён.
Итог: Ритейл становится более умным, технологичным и управляемым. Покупателю предлагается не хаотичный выбор, а персонализированная, быстрая и логичная система. Чтобы не оказаться в проигрыше в этой новой реальности, важно освоить её правила: получить карты лояльности, привыкнуть к самосканированию и чётко различать, что проще купить в зале, а что — заказать заранее. Ваши деньги и время будут зависеть от этой адаптации.
Поделись видео:






