Добавь сайт в закладки нажми CTRL+D
В конце января покупателей «Пятерочки» и «Магнита» ожидает приятный сюрприз.
С 21 по 31 января ведущие продуктовые сети предложат бесплатные услуги, за которые ранее приходилось платить. Этот шаг — не просто рекламный ход, а стратегическая реакция на снижение продаж после новогодних праздников.
Что именно станет бесплатным?
Ритейлеры фокусируются на услугах, которые ежедневно востребованы миллионами покупателей:
- Оформление карт лояльности — базовые и премиальные программы будут доступны без стандартных условий (минимальной покупки или платы за выпуск)
- Упаковка покупок — сотрудники помогут с фасовкой крупных заказов, включая использование фирменных пакетов и коробок без дополнительной платы
- Дополнительная упаковка — покупатели смогут получить дополнительные пакеты при покупке на определённую сумму без доплаты
- Тестовая доставка — в некоторых магазинах протестируют бесплатную доставку при заказе через мобильное приложение
Важно: эти услуги не будут указаны в чеках как отдельные позиции — их стоимость войдёт в общий маркетинговый бюджет сетей.
Почему именно конец января?
Аналитики ритейла выделяют несколько причин для такого решения:
- Сезонный спад в продажах — после новогодних трат покупатели начинают экономить
- Конкуренция — в условиях экономии потребителей сети стремятся привлечь каждого покупателя
- Долгосрочные цели — бесплатные услуги помогают привлекать новых клиентов и удерживать существующих
«Это очевидный пример trade-off маркетинга, — комментирует retail-аналитик Анна Смирнова. — Сети жертвуют маржинальностью отдельных услуг ради увеличения среднего чека и частоты посещений, что в конечном итоге окупается за счёт роста лояльности».
Кому это выгодно на практике?
Для покупателей:
- Возможность оформить премиальные карты лояльности без дополнительных взносов
- Экономия на упаковке при крупных закупках
- Тестирование доставки без риска дополнительных расходов
Для сетей:
- Повышение конверсии посетителей в покупателей
- Сбор данных для персонализации предложений через новые карты лояльности
- Увеличение доли мобильных заказов через тестирование доставки
Что нужно знать перед походом в магазин?
- Уточняйте детали — не все услуги могут быть доступны в конкретном магазине
- Изучите условия — бесплатные пакеты обычно привязаны к минимальной сумме чека
- Скачайте приложение — тестирование доставки чаще проходит через мобильные платформы
- Планируйте крупные покупки — максимальная выгода достигается при использовании всех услуг сразу
«Сети фактически предлагают выгодный обмен, — отмечает эксперт по потребительскому поведению Михаил Волков. — Покупатель получает ощутимые преимущества, а ритейлер — дополнительные данные для анализа и возможность увеличить средний чек в сложный период квартала».
Акция стартует 21 января и продлится всего 10 дней — этого времени достаточно, чтобы оформить карты лояльности и спланировать крупные закупки с максимальной выгодой. Для обеих сетей это станет важным тестом перед весенним сезоном, результаты которого могут определить развитие сервисов на весь 2026 год.
Поделись видео:





