Банки нашли способ зарабатывать на забывчивости россиян

Многие уверены: если банковской картой не пользуешься и денег на счёте нет — значит, и проблем быть не может. Увы, реальность куда менее дружелюбна. Оказывается, даже «забытые» счета способны тихо, без звонков и уведомлений, тянуть деньги. И чаще всего — вполне законно.

Такой неприятный сюрприз может ждать любого, кто когда-то оформил карту «на всякий случай» и потом о ней благополучно забыл.

За что вообще могут списывать деньги

Как объясняет доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Г. В. Плеханова Эльмира Асяева, комиссии за неактивные счета чаще всего уже прописаны в договоре. То есть юридически банк чист — клиент сам подписался под условиями. Проблема в другом:
договоры читают единицы, а тарифы могут меняться тихо и незаметно. В итоге списания становятся неожиданностью, когда на счёте вдруг появляется минус.

Эксперт называет это классической ситуацией информационной асимметрии: банк знает всё, клиент — почти ничего. Об этом она рассказала агентству Прайм.

Почему банкам невыгодны «спящие» счета

Многие искренне не понимают:

«Если я не пользуюсь счётом, почему вообще должен за него платить?»

Логика понятна, но у банков — своя арифметика. Даже пустой счёт требует:

• ведения отчётности,
• работы IT-систем,
• хранения и защиты персональных данных.

Все эти расходы финансовые организации перекладывают на клиентов — через комиссии за неактивность. Формально всё по правилам, по факту — ловушка для забывчивых.

Чем это может закончиться

Особенно опасны карты:

• с платным обслуживанием,
• с овердрафтом,
• с тарифами, которые менялись со временем.

Юрист Александр Хаминский предупреждает: даже при нулевом балансе может появиться долг, затем проценты и штрафы. А дальше — самое неприятное: информация уходит в бюро кредитных историй, и человек узнаёт о проблеме уже постфактум.

Что стоит сделать прямо сейчас

Советы звучат банально, но работают:

• регулярно просматривать выписки по всем счетам,
• проверять, сколько карт вообще на вас оформлено,
• закрывать те продукты, которыми вы не пользуетесь,
• подключить уведомления о любых списаниях.

Сделать это можно через мобильное приложение или в отделении банка — без особых подвигов.

А если смотреть шире

По мнению эксперта, проблема давно вышла за рамки частных случаев. Было бы логично, если бы регулятор:

• обязал банки автоматически закрывать пустые счета спустя 2–3 года бездействия,

• или хотя бы максимально упростил отказ от ненужных банковских продуктов.

Пока же ответственность фактически полностью лежит на клиенте.